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환경유해인자 노출로 건강에 영향이 있는 경우 사후관리 측면의 제도·사업의 정보

연구정보(논문, 보고서, 동향정보 등), 환경보건데이터(환경보건 관련 통계데이터) 등의 정보

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층간소음 이웃사이 서비스란?

환경부는 층간 소음 갈등 완화를 위한 전문 상담 서비스를 제공하고 있으며, 전문교육 및 홍보를 통한 국민 모두의 정온하고 행복한 주거생활에 기여하기 위한 서비스입니다.
현장진단(방문상담·소음측정) 및 아파트 단지별 맞춤형 교육 서비스(자체해결 지원서비스)를 제공하여 당사자 간의 이해와 갈등완화를 유도하고 있습니다.

주요 서비스

주요 서비스
구분	주요 내용
(상담) 층간 소음 전문 콜센터 운영 및 전화 상담 서비스	전국 단일번호(1661-2642) 콜센터 운영(평일 09:00~18:00) 층간 소음 저감 방안, 분쟁 시 대처방안, 해결 사례 제시 등의 전문상담으로 고충 해결 인터넷 취약계층을 위한 현장진단 전화접수 대행
(진단) 공동주택 층간 소음 현장진단 서비스	분쟁 현장 방문을 통한 피해사례 조사 및 민원별 맞춤 상담, 대처방안 제시 층간 소음 분쟁 해결을 위한 조정 및 측정, 분석 서비스 제공
(예방) 공동주택단지 층간 소음 맞춤형 서비스	대규모 아파트 단지를 대상으로 개별 아파트 특성에 맞는 층간 소음 분쟁 자체 해결 문화 및 기반 마련을 위한 서비스 실시 아파트 실정에 맞는 층간 소음 관리 위원회 결성 및 관리 규약 마련 지원, 위원회 및 규약 운영, 관리 교육, 입주민 교육, 홍보
(홍보) 층간 소음 분쟁 예방을 위한 홍보 및 교육	층간 소음 분쟁 예방을 위한 리플릿 및 홍보물 제작. 보급 층간 소음 저감 물품 제작 및 보급 지자체, 아파트 관리사무소, 인력개발원 등 층간 소음 교육, 홍보 실시

참고문헌 및 출처

(우) 03367 서울시 은평구 진흥로 215 한국환경산업기술원 (홈페이지 관련 문의)02-2284-1813, (기술 문의) 02-2284-1478